English Swedish Danish Norwegian Finnish
Logga in

Glömt lösenord?

NetOp

Netop Live Guide

Flash-baserad kommunikation till Er hemsida

Med Netop LiveGuide kan företag kommunicera med sina kunder, sälja sina produkter och tjänster samt lösa problem snabbt utan att använda sig av telefonsamtal, email eller fax.

Netop Live Guide är en unik plattform som erbjuder ditt företag att lätt använda chat, ljud och video via Internet. Nu är det lätt att engagera sig i en levande, realtids dialog mellan din organisation och besökare på din webbplats. Netop Live Guide ger en hög användbarhet och tillgänglighet på alla större plattformar i kombination med en stark uppsättning av funktioner som gör att ditt företag kan öka omvandlingsfrekvenser, lägre service kostnader och öka kundnöjdheten. Eftersom produkten är baserad på Adobe Flash Player kan du vara säker på att lösningen kommer att fungera på alla datorer. Ingen nedladdning eller extra hårdvara behövs.

Det största flygbolaget i Skandinavien som är känt över hela världen använder Netop LiveGuide idag och har sedan implementeringen av LiveGuide ökat sin kundtjänst effektivitet med 100 %. "Vi kan hantera i snitt 5-6 chatt konversationer på samma tid som det tar att hantera ett telefonsamtal".

För mer information så kan ni ringa 046-276 50 00

• 2-way text chat
• 2-way audio
• 2-way video
• Automatisk inbjudning- proaktiv vägledning till representanter av företaget
• Geolocation – Mer utförlig information om kundens plats
• Kund blanketter - Använd blanketter för undersökningar eller datainsamling
• Omdirigeringar - Kontrollera webbläsaren och vägled kunden till rätt sida

Systemkrav

Administrator, supporter, customer service agent
Pentium4 1.6Ghz/1GB RAM or better
Mac G4 1.33Ghz/1GB RAM or better
Recommended software:

OS: Windows XP/Windows Vista/Windows 7/Mac OS 10.3/Mac OS 10.4/10.5/10.6
Browser: FireFox 2.0 or later/ Internet Explorer 6.0 or later/ Safari 3.0 or later
Adobe Flash Player: Flash Player 10.0.22.87 or later (to achieve maximum security we recommend an upgrade to latest release available)

Web-visitor/Customer
Pentium4 1.6Ghz/1GB RAM
Mac G4 1.33Ghz/1GB RAM

OS: Windows XP SP2/Windows Vista/Windows 7/Mac OS 10.4/Mac OS 10.5/10.6
Browser: FireFox 2.0 or later/ Internet Explorer 6.0 or later/ Safari 3.0 or later
Adobe Flash Player: Flash Player 9.0.115.0 or later (to achieve maximum security we recommend an upgrade to latest release available)


Artnr/Tillv. artnr Beskrivning Listpris Lager  
349451 /
CG1-5 1år
Netop Live Guide 1-10 users 12 månader 7 086 kr (3 dgr)
359595 /
NLG-ENT-Y-10
Netop Live Guide Yearly 1-10 users 6 388 kr (3 dgr)
359596 /
NLG-ENT-Y-24
Live Guide-First Year for 11 - 15 Licenses 5 426 kr (3 dgr)
358477 /
RENEW-NLG-ENT-Y-10
Netop Renewal Live Guide Yearly 1-10 users 6 388 kr (3 dgr)

Alla priser i SEK exkl. moms med reservation för eventuella produkt- och valutaförändringar samt felskrivningar. Ring 046 276 50 35 för licenspriser i nivå 100+.